Заместитель председателя Центрального банка Армен Нурбекян заявил, что недавние сбои в системе Arca произошли из‑за неисправности устройства, предоставленного авторитетной зарубежной компанией.
Он пояснил: «Центральный банк продолжает расследование по системе Arca. Сбой возник из‑за неисправности устройства, поставленного очень авторитетной иностранной компанией. Ведутся исследования, приглашены специалисты, чтобы определить причины», — сообщает «Арменпресс».
Он подчеркнул важность уточнения причины для предотвращения повторения: «Независимо от заявлений Arca, с 2022 года ЦБ осуществляет контроль непрерывности и дал соответствующие рекомендации: большая их часть выполнена, определенные вопросы необходимо решить совместно с Arca для дальнейшего выполнения.»
Он отметил, что в Армении объем безналичных операций резко вырос, и, естественно, увеличилась нагрузка на системы: «До сих пор мы не наблюдали существенных сбоев в работе; теперь с точки зрения надзора мы полностью сосредоточимся на том, чтобы быть уверенными, что такие риски управляемы.»
Он напомнил, что во всем мире — даже в очень развитых странах — системы иногда дают сбой, однако проблема заключалась в продолжительности сбоя: «Мы должны сделать всё, чтобы такие сбои были более контролируемыми. Это задача, которую необходимо решить.»
Ранее компания Arca пояснила, что 23 июля 2025 года с 10:05 до 16:50 произошел сбой после установки обновления системы аутентификации, связанный с техническими препятствиями. Также 29 июля с 11:46 до 15:25 зафиксирован схожий сбой, затронувший все типы услуг. Проблему устранили в тот же день благодаря оперативным действиям специалистов компании и поставщика.
