В 2011 году возросло число жалоб, поступивших в офис примирителя финансовой системы Армении в отношении страховых компаний по сравнению с жалобами в отношении банков. Об этом 15 марта на пресс-конференции в Ереване сообщила руководитель офиса примирителя финансовой системы Армении Пируз Саргсян.
По ее словам, в прошлом году число письменных жалоб, поступивших в офис финомбудсмена в отношении банков, составило 62, при этом, 23 жалобы касались кредитных сделок, 25 жалоб – сделок по банковским картам, 11 – сделок по вкладам.
Что же касается жалоб, поступивших в офис в отношении страховых компаний в общей сложности 68, то здесь, безусловно, превалируют письменные жалобы, связанные с ОСАГО – 39, КАСКО – 13, медстрахования -10, туристических – 2, несчастных случаев – 2, и 2 жалобы, связанные со страхованием имущества.
