ЗАО “Юнибанк” предоставляет возможность дистанционного банковского обслуживания по телефону. Клиенты банка могут посредством звонка в call-центр получить текущую информацию о состоянии своих банковских счетов. Через call-центр можно также оформить кредитную заявку.
Для подключения данной услуги клиенту необходимо посетить один из 34-х филиалов “Юнибанка”, подписать соответствующее соглашение и получить клиентский пароль. «Банк обеспечивает надежную защиту и конфиденциальность передаваемой информации», – говорится в сообщении пресс-службы банка.
Техническое переоснащение call-центра в прошлом году позволило повысить эффективность работы и значительно расширить функциональные обязанности сотрудников центра, обеспечив обслуживание более сложных запросов клиентов.
